Published on outubro 13, 2023, 4:45 am
O lançamento do ChatGPT trouxe à tona discussões sobre as tendências e mudanças para os próximos anos no campo da inteligência artificial generativa. Essa nova tecnologia está revolucionando a forma como resolvemos problemas e até mesmo a nossa própria cognição.
De acordo com Karim Lakhani, professor da Harvard Business School e especialista em gestão de tecnologia, inovação, transformação digital e inteligência artificial, as IAs generativas são consideradas “tecnologias de fundação”, pois têm o potencial de impactar diversos aspectos da vida humana e podem ser aplicadas em múltiplas áreas.
Assim como a internet mudou a forma como nos comunicamos a partir dos computadores, a IA generativa está reduzindo o custo da cognição e da resolução de problemas. Isso é algo que afetará principalmente os trabalhadores da área do conhecimento, promovendo uma democratização das habilidades.
Uma vantagem destacada pelo professor Lakhani é que o uso de ferramentas como o ChatGPT permite realizar tarefas com mais rapidez e eficiência, impulsionando a performance. Para aqueles que já possuem habilidades acima da média em suas áreas de atuação, essas tecnologias podem ser ainda mais vantajosas.
No entanto, ainda não sabemos completamente em quais áreas a IA generativa apresenta melhor desempenho. Em algumas situações, como na matemática ou na análise de entrevistas, ela pode cometer erros. Porém, para pessoas criativas ou aquelas que foram marginalizadas anteriormente, essas ferramentas podem encurtar as curvas de aprendizado e possibilitar o desenvolvimento de novas habilidades.
A pesquisa mostra que a IA generativa apresenta melhores resultados na criação de ideias e na classificação de informações, enquanto tem um desempenho inferior na análise e identificação de erros. Portanto, é provável que a utilização dessa tecnologia seja intensificada nas indústrias que demandam solução de problemas.
Apesar das vantagens, os trabalhadores ainda estão aquém do ideal quando se trata da adoção da IA generativa. Embora a maioria reconheça sua importância e acredite que ela mudará seus empregos nos próximos três anos, apenas uma parcela pequena utiliza essas tecnologias diariamente. É preciso superar o medo e aprender a usar essas ferramentas, pois elas são auxiliares cognitivos que podem impulsionar nossa criatividade e capacidade de resolver problemas.
No entanto, é importante mencionar que existe resistência por parte de algumas pessoas em relação à tecnologia. Há quem ache que ela não trará grandes benefícios no dia a dia ou tenha medo de ser mal visto caso não saiba utilizá-la. Além disso, muitos temem que a IA possa substituí-los em seus empregos.
Segundo Lakhani, é provável que alguns empregos deixem de existir com o avanço da inteligência artificial. Setores como a agricultura já estão sendo transformados pela substituição dos humanos por máquinas. Portanto, é fundamental investir no conhecimento desses sistemas e compreender como podemos usá-los em nossas próprias áreas de atuação. Negar essa realidade não é uma solução viável.
Embora haja receios e incertezas quanto ao uso da IA generativa, é preciso superar esses obstáculos e buscar aprender a utilizá-la. Caso contrário, corremos o risco de ficarmos para trás em um mundo cada vez mais tecnológico. A tecnologia está avançando rapidamente, e precisamos estar preparados para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que ela traz.
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