A importância da terapia de marca: conhecendo a essência para estabelecer conexões verdadeiras

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Maurício "o Estagiario"

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Published on maio 2, 2024, 8:14 pm

O secretário de cultura de Salvador, Pedro Tourinho, expressou recentemente sua frustração com a falta de interesse das marcas em investir em eventos culturais diversos e identitários fora do eixo Rio-São Paulo.

Pedro Tourinho está à frente do Novembro Salvador Capital Afro, uma iniciativa que recebeu a maior parte do financiamento da prefeitura (R$ 8 milhões), enquanto o setor privado permaneceu silente até uma provocação pública feita pelo secretário no LinkedIn.

O secretário chama atenção para o que ele chama de “ralo do patrocínio”, onde as marcas optam por direcionar a maior parte de seus orçamentos anuais para grandes festivais vazios e sem propósito, em vez de criar ações com mais agência, criatividade e autenticidade. Esse comportamento revela uma alarmante desconexão entre as marcas e seu propósito, bem como seu público-alvo.

Mas afinal, o que leva uma marca a investir em algo? Será que apenas estampar seu nome para mostrar presença é mais valioso do que gerar valor através de outras formas de fomento? Será que apenas ter “naming right” é suficiente?

As pessoas jurídicas são diferentes das pessoas físicas, mas elas também são percebidas com atributos semelhantes. As marcas têm uma identidade própria, uma voz, uma postura, além de ética e presença. Elas são vistas através de uma mistura de razão e emoção.

Descobrir quem somos e qual é nosso propósito no mundo pode ser um desafio difícil ao longo da vida. Temos amigos, mentores, psicólogos e várias experiências que nos ajudam a descobrir nosso caminho.

Mas como as marcas descobrem quem elas são? Como transformar uma startup promissora e eficiente em alguém com quem as pessoas desejam se relacionar? Esse é um ponto crucial, pois sem estabelecer relações importantes com o público e a sociedade, as marcas podem entrar em crise de identidade.

É nesse contexto que a terapia de marca entra. Esse processo auxilia as empresas a compreenderem sua essência e desenvolverem uma estratégia que reflita sua verdadeira identidade. Através de questionamentos e reflexões, define-se o propósito, os valores e a personalidade da marca, criando uma base sólida para sua comunicação e estratégia.

Diferente de uma consultoria de branding, que foca na aplicação prática da criação de elementos visuais (como logo, cores e tipografia), posicionamento no mercado e construção da estratégia de comunicação, a terapia de marca concentra-se no “ser” da marca. Essa jornada busca resgatar a memória e o legado da marca, compreender os desafios atuais para mostrar ao mundo quem ela é e no que acredita, além de criar conexões autênticas com seu público-alvo.

Portanto, é importante entendermos que as marcas não apenas vendem produtos ou serviços – elas representam ideais. O consumidor atual valoriza cada vez mais a autenticidade, o propósito e sente uma identificação genuína com os valores das marcas. As empresas que conhecem profundamente sua própria marca têm o potencial para projetar uma identidade consistente, comunicação eficaz e experiências memoráveis, que não apenas atrairão seu público-alvo, mas também criarão uma base de fãs leais. Acabou o tempo em que as marcas selecionavam seus clientes. Hoje, os consumidores estão em busca de algo mais profundo.

Então, se você é um empresário ou trabalha com marketing e branding, lembre-se: conhecer profundamente sua marca é essencial para estabelecer conexões verdadeiras com seu público-alvo e alcançar o sucesso. Não tenha medo de fazer sua marca se deitar no divã!

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