Published on outubro 16, 2023, 12:43 pm
O Mercado Livre está dando um passo importante em seu compromisso com a diversidade e inclusão. A partir de agora, a empresa utilizará inteligência artificial (IA) para analisar parte de suas campanhas publicitárias nas redes sociais, levando em conta elementos como faixa etária, gênero e tom de pele das pessoas que aparecem nos anúncios.
Essa novidade é resultado de um teste impulsionado pela tecnologia de IA da VidMob chamado “Scoring de Diversidade e Inclusão”. No piloto realizado com o Mercado Livre, a empresa define os parâmetros com os quais deseja trabalhar, e a plataforma verifica as peças publicitárias antes que elas sejam veiculadas.
A diretora de Branding do Mercado Livre na América Latina, Thaís Souza Nicolau, ressalta a importância da diversidade, equidade e inclusão em todas as áreas da empresa, incluindo o marketing. Segundo ela, o objetivo é eliminar estereótipos e visões hegemônicas nesse processo.
Além disso, a VidMob também tem planos para expandir a ferramenta e abranger elementos de acessibilidade para pessoas com deficiência. O lançamento dessa funcionalidade está previsto para o próximo ano. De acordo com Miguel Caeiro, responsável pela VidMob na América Latina, essa expansão pode potencialmente aumentar o alcance das campanhas em até 20%.
Essa iniciativa do Mercado Livre demonstra como a inteligência artificial pode ser utilizada no contexto do marketing para promover uma maior inclusão e representatividade em seus anúncios nas redes sociais. É um exemplo prático de como a tecnologia pode ser uma aliada na busca por um mercado mais diverso e inclusivo.
